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Conditions relatives à la protection des données personnelles

Conditions de protection des données personnelles

I.

Dispositions fondamentales

  1. Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens de l'article 4, paragraphe 7, du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à la suite du traitement de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé «RGPD») est toySimply s.r.o., numéro d'enregistrement 08053642, dont le siège social est situé à Sulkovec 76, 59265 Rovečné (ci-après dénommé «le responsable du traitement »).
  2. Les coordonnées du responsable du traitement sont les suivantes : Adresse postale : Pomezí 300, 569 74 Pomezí E-mail : info@toysimply.cz Tél. : +420 737 202 016
  3. Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, physiques, physiologiques, génétiques, psychiques, économiques, culturelles ou sociales, propres à cette personne physique.
  4. Le responsable du traitement n'a pas désigné de délégué à la protection des données.

II.

Motif légal du traitement des données à caractère personnel

  1. Le motif légal du traitement des données à caractère personnel est
    • l'exécution du contrat conclu entre vous et le responsable du traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (ci-après dénommé « exécution du contrat »),
    • l'intérêt légitime du responsable du traitement à fournir des services de marketing direct (notamment pour l'envoi de communications commerciales et de newsletters) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (ci-après dénommé « intérêt légitime »),
    • Votre consentement au traitement à des fins de marketing direct (notamment pour l'envoi de communications commerciales et de newsletters) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 2 de la loi n° 480/2004 Sb., relative à certains services de la société de l'information, dans le cas où aucune commande de biens ou de services n'a été passée (ci-après dénommé « Consentement »). « Consentement »).
  2. Le responsable du traitement ne prend aucune décision individuelle automatisée au sens de l'article 22 du RGPD. Vous avez donné votre consentement explicite à ce traitement.
  3. ToySimply informe par la présente ses clients qu'il souhaite améliorer en permanence ses services et la satisfaction de ses clients. Dans le cadre de la réalisation de l'objectif susmentionné, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous avez fournies (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de la transaction, numéro de commande et informations sur les produits achetés). La raison du traitement des données à caractère personnel est l'intérêt légitime d'améliorer la satisfaction de nos clients et la qualité de nos services.
  4. Afin d'atteindre cet objectif, nous vous enverrons un questionnaire de satisfaction à votre adresse après l'achat de nos produits. Afin d'évaluer les questionnaires de satisfaction, nous collaborons avec nos partenaires, l'exploitant du portail web spolehliverecenze.cz et la société eKomi Holding GmbH, auxquels nous transmettons les données personnelles susmentionnées à cette fin.
  5. Si vous ne consentez pas à l'envoi du questionnaire de satisfaction et à la transmission de vos données personnelles aux sociétés susmentionnées, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement des données personnelles, soit par e-mail à l'adresse info@toysimply.cz, soit en suivant la procédure indiquée dans le questionnaire de satisfaction.

III.

Finalité du traitement, catégories, sources et destinataires des données personnelles

Base juridiqueFinalitéDonnéesSource des donnéesDestinataires des données à caractère personnel (sous-traitants)
Exécution du contratTraitement de la commande et réponse à la demande envoyée via le formulaire de contactDonnées à caractère personnel des clients (coordonnées) Communication par e-mail, formulaire de contactSous-traitants, services de messagerie, stockage dans le cloud, documents imprimés
Intérêt légitimeFourniture de marketing direct (notamment pour l'envoi de communications commerciales et de newsletters)Coordonnées des clients Informations issues des commandes Services de mailing, stockage dans le cloud, sous-traitants
Consentement Marketing et promotion du site webE-mails, noms de clients potentiels, adresses IP et autres identifiants techniquesFormulaire d'inscription à la newsletterSociété d'hébergement web et services d'envoi d'e-mails
 

 

IV.

Durée de conservation des données

  1. Sauf indication contraire dans les points précédents, le responsable du traitement conserve les données à caractère personnel
    • pendant la durée nécessaire à l'exercice des droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre vous et le responsable du traitement et à l'exercice des droits découlant de ces relations contractuelles (pendant une durée de 15 ans à compter de la fin de la relation contractuelle).
    • jusqu'à ce que le consentement au traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing soit révoqué, si les données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement.
  2. À l'expiration de la durée de conservation des données à caractère personnel, le responsable du traitement supprime les données à caractère personnel.

V.

Destinataires des données à caractère personnel (sous-traitants du responsable du traitement)

1. Les destinataires des données à caractère personnel sont des personnes liées par un contrat :

  • participant à la livraison des marchandises et à l'exécution des paiements sur la base d'un contrat (transporteurs, points de livraison, etc.),
  • assurant des services d'exploitation et liés à l'exploitation de la boutique en ligne,
  • assurant des services de marketing
  • assurant des services comptables

2. Le responsable du traitement peut transférer des données à caractère personnel vers un pays tiers (hors UE) ou à une organisation internationale. Les destinataires des données à caractère personnel dans des pays tiers sont exclusivement des prestataires de services de messagerie, de stockage de données et de fichiers et d'outils analytiques.

VI.

Vos droits

  1. Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez
    • du droit d'accès à vos données à caractère personnel conformément à l'article 15 du RGPD,
    • du droit de rectification des données à caractère personnel conformément à l'article 16 du RGPD, ou du droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD,
    • le droit à l'effacement des données à caractère personnel conformément à l'article 17 du RGPD,
    • le droit d'opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD,
    • le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD,
    • le droit de retirer votre consentement au traitement par écrit ou par voie électronique à l'adresse ou à l'adresse e-mail du responsable du traitement indiquée à l'article III des présentes conditions.
  2. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données si vous estimez que votre droit à la protection des données à caractère personnel a été violé.

VII.

Conditions de sécurité des données à caractère personnel

  1. Le responsable du traitement déclare avoir pris toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données à caractère personnel.
  2. Le responsable du traitement a pris des mesures techniques pour sécuriser les supports de données et les supports de données à caractère personnel sous forme papier (mots de passe, cryptage, programmes antivirus, locaux verrouillables, etc.).
  3. Le responsable du traitement déclare que seules les personnes qu'il a désignées ont accès aux données à caractère personnel.

VIII.

Dispositions finales

  1. En envoyant votre commande via le formulaire de commande en ligne, vous confirmez que vous avez pris connaissance des conditions de protection des données personnelles et que vous les acceptez dans leur intégralité.
  2. Vous acceptez ces conditions en cochant la case correspondante sur le formulaire en ligne. En cochant cette case, vous confirmez que vous avez pris connaissance des conditions de protection des données personnelles et que vous les acceptez dans leur intégralité.
  3. Le responsable du traitement est en droit de modifier ces conditions. La nouvelle version des conditions de protection des données personnelles sera publiée sur son site Internet et vous sera également envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie au responsable du traitement.

Ces conditions entrent en vigueur le 1er mai 2020.