À propos de nous
HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE
Tout a commencé en 2018, lorsque nous avons négocié avec la marque Mideer la possibilité d'acheter et de revendre leurs jouets en République tchèque et en Slovaquie.
ANNÉE 2019
Dès que tout a été convenu avec Mideer, nous avons commencé à nous occuper de l'achat des marchandises, à savoir combien et en quelle quantité. Il a également fallu régler les questions logistiques, à savoir où stocker les marchandises, sous quelle forme les vendre, comment les expédier et quels transporteurs utiliser.
Enfin, nous avons dû trouver des financements, créer une entreprise, nous occuper de la TVA, etc.
C'est en résolvant toutes ces questions que deux personnes se sont rencontrées et que la société toySimply a été créée le 1er avril 2019. La société a été enregistrée auprès du tribunal municipal de Prague sous le numéro C312206.
L'objectif était d'avoir le mot « jouet » dans le nom, car c'est ce qui compte le plus pour nous. Notre devise et notre slogan sont : « Les enfants sont notre joie et la joie des enfants, ce sont leurs jouets ».
Il est important pour l'entreprise d'avoir deux personnes issues de domaines différents, l'une étant experte du marché du jouet, connaissant les nouveautés et les acteurs du secteur, et l'autre étant experte en logistique, en boutiques en ligne et en questions techniques.
Nous sommes conscients qu'il est essentiel d'avoir un produit excellent et esthétique sous forme de jouets, mais aussi de proposer des services de qualité. Pour que nos clients soient satisfaits et reviennent vers nous.
Depuis la création de l'entreprise, nous avons ensuite réglé tous les aspects liés au lancement de la marque MiDeer. Après mûre réflexion, nous avons finalement décidé d'opter pour notre propre logistique. Après de longues recherches, nous avons loué en avril 2019 un entrepôt que nous avons commencé à aménager pour nos besoins. Nous avons également étudié les offres de prix pour la livraison des colis aux clients, et avons finalement conclu un contrat avec le transporteur Geis.
En août 2019, nous avons réceptionné notre premier conteneur 40´HC, que nous avons stocké, contrôlé et mis en vente.
Pour lancer la vente proprement dite, nous avions besoin d'une solution de boutique en ligne. Nous avons décidé d'opter pour une solution web louée auprès de la société Shoptet, qui proposait une solution adaptée à nos besoins. La première étape a consisté à enregistrer des noms de domaine pour notre vente. Nous avons déjà enregistré plusieurs noms de domaine pour d'éventuels besoins futurs. Puis, en août 2019, nous avons lancé notre boutique en ligne pour vendre à nos partenaires dans le segment B2B, c'est-à-dire principalement aux vendeurs de jouets sur des boutiques en ligne. Et le même mois, nous avons expédié les premiers colis. Au total, plus de 300 colis ont été expédiés jusqu'à la fin de l'année.
Nous avons terminé l'année 2019 avec un total de 95 commandes et un chiffre d'affaires total de 560 000 couronnes tchèques. Nous avions dans nos registres un total de 20 clients grossistes actifs, tant en République tchèque qu'en Slovaquie.
ANNÉE 2020
Au début de l'année 2020, compte tenu de la période de Covid, nous avons commencé à réfléchir à la manière de soutenir davantage les ventes. L'une des possibilités qui s'offrait à nous était d'améliorer nos services à nos clients B2B en leur proposant un service de dropshipping.
Cependant, comme nous croyons en notre marque et aux produits Mideer, nous avons décidé de ne pas compter uniquement sur nos clients B2B pour poursuivre notre croissance, mais de nous lancer dans la vente directe dans le segment B2C. Pour cela, il est idéal de disposer de nos propres infrastructures de distribution.
En mai 2020, nous avons acheté l'entrepôt que nous louions à Sulkovec. Nous avions déjà acheté auparavant un véhicule plus grand pour le transport des colis vers les dépôts des transporteurs. Et comme le traitement des commandes B2C a ses spécificités, nous avons loué en mai des locaux à Polička, que nous avons adaptés aux besoins logistiques de la distribution des commandes B2C.
Au cours de la même période, nous avons également lancé une toute nouvelle boutique en ligne destinée à la vente aux utilisateurs finaux en République tchèque. C'était la première fois que nous nous demandions quelle voie emprunter pour notre boutique en ligne. La société Shoptet proposait une solution web unique, tant pour les besoins B2B que B2C. Cependant, cette solution était trop compliquée et nous voulions disposer d'un domaine distinct pour nos clients finaux. Nous avons donc décidé de louer des licences supplémentaires à Shoptet pour la vente en République tchèque.
À l'automne 2020, nous avons traversé une période difficile marquée par une augmentation significative du nombre de commandes. Cette période a été très difficile pour tout le monde, mais elle a également été source de motivation pour l'avenir. C'est d'ailleurs l'une des raisons qui nous a poussés à préparer et à ouvrir une nouvelle succursale à Polička. Nous voulons ainsi être plus proches de nos clients. Et continuer à améliorer le niveau des services que nous offrons. C'est pourquoi nous avons également lancé une collaboration avec les entreprises DPD et Zásilkovna, qui proposaient des livraisons à des points de retrait, un service de plus en plus apprécié par nos clients.
Nous avons finalement clôturé l'année 2020 avec 260 commandes dans le segment B2B, pour un chiffre d'affaires total de 2 067 000 CZK, et 770 commandes dans le segment B2C, pour un chiffre d'affaires total de 547 000 CZK.
ANNÉE 2021
Au début de l'année, nous avons évalué l'intérêt de notre propre boutique en ligne pour les clients finaux et avons conclu que c'était la bonne direction à suivre, que nous allions continuer à développer et à soutenir.
C'est pourquoi nous avons également commencé à travailler activement à l'amélioration de nos actions marketing sur les réseaux sociaux. Nous nous sommes principalement concentrés sur la définition des mots-clés de notre entreprise. L'objectif était d'améliorer la boutique en ligne, y compris les descriptions et les images. Nous avons réussi à établir une collaboration à long terme avec M. Zdeněk Polach, le seul ventriloque tchèque à succès. Grâce à cette collaboration, les premières vidéos de Matýsek (l'un des personnages de M. Polach) avec nos produits ont vu le jour.
En avril de cette année, nous avons pris une autre décision stratégique et avons racheté la boutique en ligne Mráček z hraček, y compris son stock. Cette boutique en ligne a une longue histoire et se concentre à la fois sur la vente de jouets de la marque Mideer et d'autres marques dans le domaine des jouets.
Au cours de l'été, nous avons également commencé à préparer une version slovaque de la boutique en ligne pour les clients finaux. Là encore, nous avons réfléchi à la voie technique à suivre et avons finalement loué une licence supplémentaire à la société Shoptet, comme pour la version tchèque. Ainsi, en octobre 2021, nous avons lancé notre boutique en ligne en slovaque pour nos clients slovaques.
La fin de l'année 2021 a de nouveau été marquée par une augmentation du nombre de commandes. Notre objectif était de maintenir la qualité de notre service, ce que nous avons réussi à faire grâce à de nombreuses critiques positives.
Nous avons finalement clôturé l'année 2021 avec 417 commandes dans le segment B2B, pour un chiffre d'affaires total de 2 890 000 CZK, et 3 123 commandes dans le segment B2C, pour un chiffre d'affaires total de 2 478 000 CZK.
ANNÉE 2022
L'année 2022 a commencé par l'évaluation des trois premières années d'activité et la définition de la stratégie pour 2022. Les chiffres nous ont clairement montré qu'il était judicieux de se concentrer sur le segment B2C.
Et comme nous voulons nous différencier de nos concurrents, nous avons commencé à améliorer les produits de la marque Mideer. Nous avons élargi notre gamme de produits avec des produits de la catégorie des expériences scientifiques, des kits de construction, etc. Et nous avons commencé à travailler intensivement à la création de nos propres notices en tchèque/slovaque pour les produits où cela était approprié/nécessaire. Je fais imprimer ces notices en couleur, puis nous modifions l'emballage des produits pour y insérer les notices, nous apposons notre propre sceau sur la boîte et nous réemballons le produit ainsi préparé. Cette solution nous distingue des autres marques du secteur des jouets.
Nos efforts nous ont ensuite aidés dans les négociations avec la société Mideer, car nous avons réussi à obtenir l'exclusivité de la vente des jouets Mideer pour la République tchèque et la Slovaquie. Et ce n'est pas tout : nous avons également obtenu l'exclusivité de la vente de certains produits en Pologne.
Il a donc fallu commencer à préparer une nouvelle boutique en ligne pour le marché polonais. Nous avons trouvé une locutrice native en Pologne, qui a commencé à traduire tous les produits. Dans ce cas également, nous avons opté pour une licence propre sur Shoptet. La boutique en ligne a été préparée et mise en service en septembre 2022.
Grâce à nos bonnes relations avec nos contacts en Chine, nous avons décidé de faire fabriquer les premiers produits de la marque Toysimply. En collaboration avec une illustratrice tchèque, nous avons lancé la production de lampes de poche Toysimply avec des contes purement tchèque-slovaques, y compris des recharges pour les lampes. Ces produits ont été fabriqués au cours de l'été et nous les avons mis en vente début octobre.
La saison a commencé début septembre et s'est poursuivie jusqu'à la fin de l'année.
Nous avons finalement clôturé l'année 2022 avec 302 commandes dans le segment B2B, pour un chiffre d'affaires total de 3 085 000 CZK, et 4 183 commandes dans le segment B2C, pour un chiffre d'affaires total de 3 335 000 CZK.
ANNÉE 2023
L'année 2023 est très importante pour notre entreprise. Nous continuons à travailler à la croissance de notre entreprise et prévoyons de prendre de nouvelles mesures qui nous aideront dans cette voie. Notre objectif est de dépasser cette année le chiffre d'affaires total de 10 millions de couronnes tchèques.
L'histoire nous a montré et c'est notre objectif à long terme d'être un distributeur de qualité des jouets de la marque Mideer, qui se font progressivement une place parmi les autres marques mondiales de jouets. Nous nous concentrons principalement sur les puzzles, les jeux de construction magnétiques, les jouets éducatifs, les expériences scientifiques pour enfants, les projecteurs de contes pour enfants, etc. Nous nous intéressons avant tout aux jouets qui aident les enfants à développer leurs compétences et leur développement.
C'est pourquoi nous nous concentrons également sur la création de nos propres traductions linguistiques, qui aident les enfants et les parents à mieux s'orienter dans les produits. Et grâce à diverses actions de soutien, nous essayons de créer des histoires autour des jouets.
Et comme l'histoire nous a montré que les produits de la marque Mideer sont de bonne qualité et abordables par rapport à la concurrence, nous nous concentrons davantage sur la vente directe aux clients finaux que sur les volumes de vente aux distributeurs en gros. Notre objectif n'est pas que nos produits soient « partout », mais que les clients nous trouvent eux-mêmes, grâce aux avis, aux recommandations positives, etc.
Comme l'entreprise est en pleine croissance, notre objectif est de trouver des locaux plus adaptés pour l'administration et l'expédition des commandes B2C. Nous avons franchi cette étape dès le début de l'année 2023, lorsque nous avons signé un bail à long terme pour des locaux trois fois plus grands que ceux dont nous disposions jusqu'à présent.
La prochaine étape consiste à commencer à vendre activement aux clients finaux via Marketplace. Il s'agit d'un domaine qui se développe progressivement dans notre environnement tchèque et où de plus en plus de clients achèteront des produits de notre secteur. En Pologne, ce mode de vente est dominant, avec Allegro en tête. Au printemps 2023, cette société a commencé à s'implanter en République tchèque, c'est pourquoi nous avons décidé de commencer progressivement à coopérer avec cette Marketplace, non seulement pour la République tchèque, mais aussi pour le marché polonais. La deuxième place de marché stratégique pour nous est Heureka, où notre objectif est de commencer à vendre activement sur les marchés tchèque et slovaque.
Et pour réduire la charge administrative liée à la gestion des commandes, nous avons décidé de changer de fournisseur de solution e-shop en 2023. Les exigences de notre entreprise en matière de processus augmentent et la solution proposée par f.Shoptet pour la gestion des différentes boutiques en ligne est, à long terme, fastidieuse et coûteuse. C'est pourquoi, après plusieurs discussions, nous avons décidé de changer de fournisseur et de passer à un nouveau système qui répondra mieux à nos besoins.
ANNÉE 2024
Au cours de l'année 2024, nous avons progressivement transféré toutes nos boutiques en ligne vers une nouvelle plateforme web. Ce changement nous aidera à poursuivre la croissance de notre entreprise et à rationaliser tous nos processus internes. Grâce à cette nouvelle solution web, de nouvelles possibilités d'expansion de nos ventes dans toute l'Europe s'ouvrent à nous.
Cette année a été marquée par une nouvelle augmentation de la notoriété des marques Mideer et Toysimply. Plusieurs campagnes ont été menées pour tester les produits par des testeurs indépendants, non seulement en République tchèque et en Slovaquie, mais aussi en Pologne et en Allemagne. Nous avons également associé notre nom à la tournée de M. Polach et à ses spectacles avec Matýsek, qui ont eu lieu au printemps et à l'automne de cette année dans différentes villes de République tchèque.
Nous continuons d'élargir notre catalogue sur la plateforme Allegro Marketplace. Nous avons également lancé la vente sur Kaufland Marketplace, ce qui nous a ouvert la voie vers le marché allemand.